قوانین و مقررات

توافق کلی

با استفاده از وب‌سایت فیتواسپیرو، شما موافقت می‌کنید که این شرایط و ضوابط را رعایت کنید. در صورت عدم موافقت با هر بخش از این شرایط، لطفاً از استفاده از سایت خودداری نمایید.

خدمات

فیتواسپیرو در زمینه فروش محصولات اسپیرولینا و مکمل‌های غذایی فعالیت می‌کند. ما تمام تلاش خود را برای ارائه دقیق‌ترین اطلاعات محصولات انجام می‌دهیم، اما نمی‌توانیم کامل بودن، قابلیت اطمینان یا صحت اطلاعات را تضمین کنیم.

حساب کاربری

شما مسئول حفظ محرمانه‌بودن حساب کاربری و رمز عبور خود هستید و موافقت می‌کنید که مسئولیت تمام فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری شما انجام می‌شود را بر عهده بگیرید.

• اطلاعات حساب کاربری باید دقیق و به‌روز باشد
• انتقال حساب کاربری به دیگران ممنوع است
• در صورت مشاهده هرگونه فعالیت غیرمجاز، بلافاصله به ما اطلاع دهید

خرید و پرداخت

با ثبت سفارش، شما درخواست خرید محصولات را تأیید کرده و موافقت می‌کنید که مبلغ کامل را پرداخت نمایید.

• قیمت‌ها به ریال ایران و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشد
• پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود
• پس از تأیید پرداخت، سفارش شما ثبت و پردازش می‌شود

حمل و نقل

زمان تحویل بسته به منطقه جغرافیایی متفاوت است. ما معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از تأیید سفارش، محصولات را ارسال می‌کنیم.

• در صورت بروز تأخیر غیرمنتظره، شما مطلع خواهید شد
• مسئولیت بررسی سلامت محصول در زمان دریافت با مشتری است

بازگشت و تعویض

در صورت عدم رضایت از محصول، می‌توانید ظرف ۷ روز کاری پس از دریافت، برای بازگشت کالا اقدام کنید.

• محصول باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد
• بسته‌بندی اصلی باید سالم باشد
• هزینه بازگشت در صورت نقص محصول با ما خواهد بود

مالکیت فکری

تمامی حقوق این وب‌سایت، از جمله متن، گرافیک، لوگو، آیکون‌ها و تصاویر متعلق به فیتواسپیرو بوده و تحت قوانین کپی‌رایت ایران و بین‌الملل محافظت می‌شود.

محدودیت مسئولیت

فیتواسپیرو در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی یا ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات، مسئولیتی نخواهد داشت.

تغییرات قوانین

ما حق داریم هر زمان که لازم بدانیم این شرایط را تغییر دهیم. ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش شرایط جدید است.